Fusion - Estágio Atendimento
Tipo de vaga: Estágio
Modelo de trabalho: Presencial
Descrição da vaga
O que é a FUSION?
A Fusion Software e Serviços S/A nasceu fruto da união de executivos com mais de 15 anos de experiência no segmento de ERP e Logística. Nosso objetivo é trazer soluções inovadoras, especializadas e focadas na logística de entregas.
Responsabilidades e atribuições
Desafios:
- Atender e mediar solicitações da base de clientes;
- Auxiliar no relacionamento com clientes realizando interface junto as áreas internas;
- Atender em paralelo chat e Telefone;
- Realizar abertura e acompanhamento de chamados internos do Suporte Técnico e dar retorno aos clientes sobre o status dos mesmos;
- Atuar como "dono do negócio", propondo soluções internas com foco na satisfação de nossos clientes.
Requisitos e qualificações
Principais requisitos:
- Graduandos na área de Tecnologia
- Noções de banco de dados e linguagem de programação WEB
- Boa comunicação, Resolutividade e Comprometimento
O que esperamos de você:
- Honestidade, compromisso, respeito, empatia, confiabilidade, eficiência e humildade em aprender.
Informações adicionais
Por que trabalhar na Fusion?
Somos a mais completa solução para a gestão de entregas fracionadas! Além disso, Você irá atuar junto ao time de desenvolvimento que faz parte da maior plataforma de logística da América Latina; Nosso time é muito colaborativo e adora trocar conhecimento! Aqui você terá oportunidades de se desenvolver.
Vem ser FUSION!
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista com o time de Pessoas
- Etapa 4: Entrevista com a Gestão
- Etapa 5: Proposta
- Etapa 6: Contratação
O que é a Fusion?
A Fusion Software e Serviços S/A é um empresa de Tecnologia especializada em soluções inovadoras e focada na logística de entregas. Nosso software web fornecido em SaaS traz um conceito inovador denominado "DMS" ou "Sistema de Gerenciamento de Entregas", composto por 07 módulos totalmente integrados com mais de 30 ERP's do mercado. Somos a mais completa solução especialista em gestão de entregas do Brasil.