Fusion | Assistente Customer Success
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Híbrido
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
O que é a FUSION?
A Fusion Software e Serviços S/A nasceu fruto da união de executivos com mais de 15 anos de experiência no segmento de ERP e Logística. Nosso objetivo é trazer soluções inovadoras, especializadas e focadas na logística de entregas.
Responsabilidades e atribuições
Desafios:
- Realizar acompanhamento presencial e remoto em clientes FUSION;
- Planejar e executar estratégias que visem o sucesso do cliente e sua jornada;
- Ter o olhar e escuta consultiva em ações com o cliente;
- Ser o ponto focal do cliente na interação com as demais áreas da empresa.
Requisitos e qualificações
Principais requisitos:
- Comunicação dinâmica;
- Alta resolutividade;
- Autoplanejamento;
- Olhar e escuta consultiva;
- Relacionamento interpessoal flexível e adaptável a diferentes realidades;
- Diferencial: Conhecimento em logística.
O que esperamos de você:
- Honestidade, compromisso, respeito, empatia, confiabilidade, eficiência e humildade em aprender.
Informações adicionais
Por que trabalhar na Fusion?
Somos a mais completa solução para a gestão de entregas fracionadas! Além disso, Você irá atuar junto ao time de desenvolvimento que faz parte da maior plataforma de logística da América Latina; Nosso time é muito colaborativo e adora trocar conhecimento! Aqui você terá oportunidades de se desenvolver.
Vem ser FUSION!
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Triagem
- Etapa 4: Entrevista com o time de Pessoas
- Etapa 5: Entrevista com o time Técnico
- Etapa 6: Entrevista com a Gestão
- Etapa 7: Proposta
- Etapa 8: Contratação
O que é a Fusion?
A Fusion Software e Serviços S/A é um empresa de Tecnologia especializada em soluções inovadoras e focada na logística de entregas. Nosso software web fornecido em SaaS traz um conceito inovador denominado "DMS" ou "Sistema de Gerenciamento de Entregas", composto por 07 módulos totalmente integrados com mais de 30 ERP's do mercado. Somos a mais completa solução especialista em gestão de entregas do Brasil.